ΑΠΟ ΤΗΝ ΣΥΝΤΑΞΗ...

Η ΕΚΔΟΣΗ ΤΟΥ
ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ ΜΑΣ …

Η έκδοση του Ηλεκτρονικού Ενημερωτικού Δελτίου (NEWSLETTER) του Μικροβιολογικού - Βιοχημικού Εργαστηρίου και Εθνικού Κέντρου Αναφοράς Μυκοβακτηριδίων, γίνεται με τη φιλοδοξία να αποτελέσει βήμα σύντομης και υπεύθυνης επικοινωνίας, ενημέρωσης και διαλόγου, σε επίκαιρα θέματα εργαστηριακής πρακτικής, στο χώρο του Νοσοκομείου μας .

Με στόχο την ενημέρωση για τεκμηριωμένες θέσεις και οδηγίες , βάσει των εφαρμοζόμενων εργαστηριακών διαδικασιών και μεθόδων και της σύγχρονης βιβλιογραφίας, την παρουσίαση και συζήτηση των θεμάτων ορθολογικής διαχείρισης των διατιθέμενων πόρων και των σύγχρονων μεθόδων εργαστηριακής διάγνωσης, αλλά και της παρουσίασης, για διευκόλυνση του έργου των κλινικών συναδέλφων, χρήσιμων επιδημιολογικών και στατιστικών στοιχείων, από τα δεδομένα του εργαστηρίου, το «Δελτίο» θα θεωρηθεί ότι έχει επιτύχει, όταν η έκφραση «… το γράφει και το NEWSLETTER του Εργαστηρίου…», θα αποτελεί την επιβεβαίωση της εγκυρότητας και της τεκμηριωμένης επιστημονικής γνώσης.

Στην θεματολογία του θα υπάρχει ως βασικό στοιχείο και το « Βήμα Διαλόγου » , με όλες τις υπηρεσίες και τους εργαζόμενους του Νοσοκομείου μας, για τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών μας από το Εργαστήριο. Στόχος μας θα είναι να συμβάλει και ως πηγή πληροφόρησης για θέματα κοινού ενδιαφέροντος, όπως για την πρόληψη των λοιμώξεων, την υγιεινή και ασφάλεια, τη συνεργασία εργαστηρίου και κλινικής κτλ.

Ελπίζω ότι το ηλεκτρονικό αυτό ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΔΕΛΤΙΟ, που κυκλοφορεί με τη συμβολή όλων των εργαζόμενων στο εργαστήριο, τους οποίους συγχαίρω και ευχαριστώ, θα αποτελέσει για όλους μας ένα καθημερινό εργαλείο εργασίας και ενημέρωσης και καλούμε -όλους τους αποδεκτές- για τη δική σας συνεισφορά, με κείμενα και παρατηρήσεις, για την επιτυχία των στόχων έκδοσης του .

Δρ ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ Δ. ΒΟΓΙΑΤΖΑΚΗΣ

τ. ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΜΙΚΡΟΒΙΟΛΟΓΙΚΟΥ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟΥ ΝΝΘΑ Η ΣΩΤΗΡΙΑ

ΜΕΤΡΗΣΗ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΧΡΗΣΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ



Γ.Ν.Ν.Θ.Α. «Η ΣΩΤΗΡΙΑ»
ΜΙΚΡΟΒΙΟΛΟΓΙΚΟ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ

ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΑΣΘΕΝΩΝ - ΣΥΝΟΔΩΝ


Αγαπητέ/ή κύριε/α,
Στα πλαίσια των προσπαθειών μας για τη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών (εξετάσεων) που σας παρέχουμε, με στόχο την πλήρη ικανοποίησή σας, σας απευθύνουμε το παρακάτω ερωτηματολόγιο και παρακαλούμε να διαθέσετε λίγο από τον πολύτιμο χρόνο σας για να μας προσφέρετε τις απαντήσεις σας, με την πεποίθηση ότι το προσδοκώμενο όφελος θα είναι αμοιβαίο και ιδιαίτερα προς όφελος των ασθενών μας.
Παρακαλούμε σημειώστε με Χ την επιλογή σας. Παρακαλούμε παραδώστε το ερωτηματολόγιο στο εργαστήριο ή αποστείλετέ το με φαξ, email, ταχυδρομικά στη Διεύθυνση:

                                                                                                             Γ.Ν.Ν.Θ.Α. «Η ΣΩΤΗΡΙΑ»
                                                                                                                                                                    Λ. ΜΕΣΟΓΕΙΩΝ 152, 11527 ΑΘΗΝΑ
                                                                                                                                                                    ΜΙΚΡΟΒΙΟΛΟΓΙΚΟ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ
                                                                                                                                                                    reflabtbsotiria@yahoo.gr
                                                                                                                                                                    Φαξ: 2107709278                                                                             
Ευχαριστούμε για την συνεργασία σας.

Ο Υπεύθυνος Διαχείρισης Ποιότητας
     
Μικροβιολογικού Εργαστηρίου - ΕΚΑΜ                                                                                                                     
 


Ε Ρ Ω Τ Η Μ Α
ΟΧΙ
ΚΑΛΗ
ΙΚΑΝΟΠΟΙ-
ΗΤΙΚΗ
ΠΟΛΥ ΚΑΛΗ
1
Πώς κρίνετε τη συμπεριφορά του προσωπικού; (ευγένεια, εξυπηρέτηση)



2
Η ταχύτητα επίδοσης των αποτελεσμάτων θεωρείτε ότι είναι:



3
Η πληρότητα και σαφήνεια των απαντήσεων είναι:



4
Η γενικότερη επικοινωνία σας με το εργαστήριο ήταν:







Ε Ρ Ω Τ Η Μ Α
ΛΙΓΟ
ΑΡΚΕΤΑ
ΠΟΛΥ
5
Πόσο ικανοποιητικό κρίνετε το επίπεδο επιστημονικής υποστήριξης και ενημέρωσης του ιατρικού προσωπικού;



6
Πόσο χρήσιμες και πλήρεις ήταν οι πληροφορίες που σας δόθηκαν από το παραϊατρικό προσωπικό πριν τη συλλογή των δειγμάτων;



7
Είστε ικανοποιημένοι από τα ενημερωτικά έντυπα και φυλλάδια που εκδίδει το Εργαστήριο;



8
Πόσο ικανοποιητικό κρίνετε το εύρος των εξετάσεων που εκτελεί το Εργαστήριο;



 
Παρακαλώ περιγράψτε περαιτέρω προσδοκίες, απαιτήσεις ή υποδείξεις για βελτίωση:







Ονοματεπώνυμο  (προαιρετικό):                                                                                                     Ημερομηνία:
 
Κωδικός  και περιγραφή εντύπου
status
Ισχύει από
σελίδα
Ε81.02 Ερωτηματολόγιο Μέτρησης Ικανοποίησης Χρηστών
ΕΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ
03-12-2012
1 / 1

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ...

Κάντε «κλικ» στον τίτλο για να εμφανιστεί το πλήρες κείμενο... η επιλέξτε από το οριζόντιο μενού κατηγορία αναρτήσεων

=========================================================================